Foire aux Questions

 

S'il vous plaît, avant de nous contacter, consultez d'abord la liste ci-dessous pour trouver la réponse à votre question.



Catégorie "Commandes"

   1) Question : Comment faire pour commander un des articles qui sont proposés ?
   2) Question : Est-il possible de télécharger à nouveau un produit acheté que j'ai perdu ?
   3) Question : Puis-je modifier les paramètres de ma commande en cours ?

Catégorie "Divers"

   1) Question : Ma question ne trouve pas de réponse ici dans cette FAQ. Comment faire ?
   2) Question : Est-il possible de contacter l'éditeur ?

Catégorie "Espace Affiliés" (Nouveau)

   1) Question : Comment devenir Affilié ?
   2) Question : Fournissez-vous des outils de promotion ?
   3) Question : Pouvez-vous expliquer plus en détail le fonctionnement de l'affiliation ?

Catégorie "Les différents formats de lecture"

   1) Question : Que sont les différents formats de lecture et à quoi servent-ils ?
   2) Question : Puis-je installer Kindle sur mon ordinateur et mes différents appareils ?

Catégorie "Paiement"

   1) Question : Comment puis-je régler ma commande ?
   2) Question : Pourquoi tous les livres ne sont pas gratuits ?
   3) Question : Puis-je changer d'avis sur le mode de paiement d'une commande en cours ?
   4) Question : Qu'est-ce que PayPal ?

Catégorie "Téléchargements et livraisons"

   1) Question : Comment télécharger l'article ou les produits que j'ai commandés ?
   2) Question : Sous quelle forme sont livrés les produits que j'ai achetés ?
   3) Question : Que penser de l'Avertissement de Sécurité ayant le bouclier rouge de Windows ?
 
Question : Comment devenir Affilié ?

Réponse : Cet avantage est réservé à tout "Membre Campus" - "Membre Étudiant" et partenaire agréé.
   
L'inscription est gratuite et la création de votre compte affilié se fera rapidement après que vous en ayez fait la demande.
   
Pour ce faire, voici le chemin à suivre :
1. Entrez d'abord dans votre "Espace Membre (ou, si ce n'est pas déjà fait, créez-le)
2. Ensuite, cliquez sur l'onglet : Votre Espace Affilié et suivez le processus indiqué
   
Votre inscription et la perception de vos gains ne seront jamais liées à une obligation d'achat (sauf mention contraire), elle restera gratuite et vous pourrez profiter de l'ensemble des outils proposés aussi longtemps que vous resterez "Membre" et partenaire.
    
Des messages vous seront adressées par mail pour toutes les étapes importantes du processus administratif.
    
P.S. Ce programme "Affiliés", lancé en début d'année 2022, est une version Bêta.
S'il vous plaît, si vous rencontrez des erreurs ou des problèmes de fonctionnement, soyez indulgent. Je vous prie de bien vouloir nous les signaler. Merci beaucoup par avance.
   
P.P.S. Voici en détail le > processus complet d'inscription : document PDF imprimable. (ici, à ce stade, vous êtes déjà au point 3)