Foire aux Questions

 

S'il vous plaît, avant de nous contacter, consultez d'abord la liste ci-dessous pour trouver la réponse à votre question.



Catégorie "Bibliothèque"

   1) Question : Objectif et Règlement de la Bibliothèque
   2) Question : Quelles sont les conditions pour "Membre Invité" et "Visiteur" ?

Catégorie "Commandes"

   1) Question : Comment faire pour commander un des articles qui sont proposés ?
   2) Question : Est-il possible de télécharger à nouveau un produit acheté que j'ai perdu ?
   3) Question : Puis-je modifier les paramètres de ma commande en cours ?

Catégorie "Divers"

   1) Question : Ma question ne trouve pas de réponse ici dans cette FAQ. Comment faire ?
   2) Question : Est-il possible de contacter l'éditeur ?

Catégorie "Espace Affiliés" (Nouveau)

   1) Question : Comment devenir Affilié ?
   2) Question : Fournissez-vous des outils de promotion ?
   3) Question : Pouvez-vous expliquer plus en détail le fonctionnement de l'affiliation ?

Catégorie "Les différents formats de lecture"

   1) Question : Que sont les différents formats de lecture et à quoi servent-ils ?
   2) Question : Puis-je installer Kindle sur mon ordinateur et mes différents appareils ?

Catégorie "Paiement"

   1) Question : Comment puis-je régler ma commande ?
   2) Question : Pourquoi tous les livres ne sont pas gratuits ?
   3) Question : Puis-je changer d'avis sur le mode de paiement d'une commande en cours ?
   4) Question : Qu'est-ce que PayPal ?

Catégorie "Téléchargements et livraisons"

   1) Question : Comment télécharger l'article ou les produits que j'ai commandés ?
   2) Question : Sous quelle forme sont livrés les produits que j'ai achetés ?
   3) Question : Que penser de l'Avertissement de Sécurité ayant le bouclier rouge de Windows ?
 
Question : Qu'est-ce que PayPal ?

Réponse : PayPal est le leader incontesté en matière de paiement en ligne, il permet aux acheteurs et aux vendeurs d'envoyer et de recevoir des paiements en ligne. PayPal compte plus de 100 millions de comptes dans 190 pays et régions du monde. Il est accepté par les marchands partout, à la fois sur eBay et en dehors d'eBay.

Est-ce un service sécurisé ?
PayPal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.

Pourquoi utiliser PayPal ?

- Effectuez des achats ou envoyez des paiements avec PayPal : c'est gratuit.

- Achetez et payez en toute tranquillité en enregistrant vos informations auprès de PayPal.

- PayPal est accepté par des millions de marchands dans le monde et constitue le mode de paiement le plus utilisé sur eBay.

- Avec Paypal vous pouvez aussi envoyer de l'argent à votre famille et à vos amis.

- Vous pouvez choisir de payer avec votre carte bancaire, le solde de votre compte PayPal ou par virement de votre compte bancaire à votre compte PayPal.

- Vos transactions d'achat sont plus sécurisées car vous ne révélez pas votre numéro de carte bancaire ou autres informations financières.


Quels sont les avantages de
PayPal ?

- C'est rapide : Les paiements sont immédiats, plus rapides qu'avec l'envoi de chèques ou de mandats.

- C'est confidentiel : PayPal ne divulgue pas vos informations financières aux vendeurs.

- C'est simple : Il suffit de quelques clics pour adresser un paiement à la personne de votre choix.

- PayPal est rentable : L'envoi d'argent est gratuit, et PayPal est peu coûteux.

- Un mode de paiement à l'échelle mondiale : PayPal est accepté à l'échelle mondiale et peut être utilisé pour envoyer des paiements locaux ou internationaux.

- Payez en toute confiance ! PayPal protège vos informations avec une des meilleures technologies de prévention contre la fraude disponibles sur le marché.


Utilisez ici PayPal dès aujourd'hui !