Foire aux Questions

 

S'il vous plaît, avant de nous contacter, consultez d'abord la liste ci-dessous pour trouver la réponse à votre question.



Catégorie "Bibliothèque"

   1) Question : Objectif et Règlement de la Bibliothèque
   2) Question : Quelles sont les conditions pour "Membre Invité" et "Visiteur" ?

Catégorie "Commandes"

   1) Question : Comment faire pour commander un des articles qui sont proposés ?
   2) Question : Est-il possible de télécharger à nouveau un produit acheté que j'ai perdu ?
   3) Question : Puis-je modifier les paramètres de ma commande en cours ?

Catégorie "Divers"

   1) Question : Ma question ne trouve pas de réponse ici dans cette FAQ. Comment faire ?
   2) Question : Est-il possible de contacter l'éditeur ?

Catégorie "Espace Affiliés" (Nouveau)

   1) Question : Comment devenir Affilié ?
   2) Question : Fournissez-vous des outils de promotion ?
   3) Question : Pouvez-vous expliquer plus en détail le fonctionnement de l'affiliation ?

Catégorie "Les différents formats de lecture"

   1) Question : Que sont les différents formats de lecture et à quoi servent-ils ?
   2) Question : Puis-je installer Kindle sur mon ordinateur et mes différents appareils ?

Catégorie "Paiement"

   1) Question : Comment puis-je régler ma commande ?
   2) Question : Pourquoi tous les livres ne sont pas gratuits ?
   3) Question : Puis-je changer d'avis sur le mode de paiement d'une commande en cours ?
   4) Question : Qu'est-ce que PayPal ?

Catégorie "Téléchargements et livraisons"

   1) Question : Comment télécharger l'article ou les produits que j'ai commandés ?
   2) Question : Sous quelle forme sont livrés les produits que j'ai achetés ?
   3) Question : Que penser de l'Avertissement de Sécurité ayant le bouclier rouge de Windows ?
 
Question : Que penser de l'Avertissement de Sécurité ayant le bouclier rouge de Windows ?

Réponse : Vous pouvez ignorer cet "Avertissement de sécurité" émis par Windows.
   
Windows fait bien son travail et vous invite à réfléchir au cas où vous ne seriez pas suffisamment attentif à l'origine de ce que vous êtes sur le point de télécharger.
   
Voici une des formes visuelles que peut avoir cet avertissement > avertissement_securite
   
Les documents que nous vous proposons ici sont toujours contrôlés et testés avec le plus grand soin. Ils sont ensuite stockés sur un serveur hautement sécurisé. C'est ce serveur qui ensuite délivre le document que vous désirez télécharger. Il n'y a donc aucun danger, vous ne risquez rien.
   
La plupart du temps cet Avertissement concerne les fichiers exécutables (.exe) comme c'est le cas ici pour les versions "Flipbook" des ouvrages qui sont édités par Éditions Succès.
   
Vous pouvez cliquer sur le bouton "Exécuter" afin que le document Flipbook puisse s'ouvrir librement sur votre écran.
   
Nous vous souhaitons une bonne et agréable lecture.